Politica de privacidad

En FisioFamilia (a partir de ahora la "web"), propiedad de Ariadna Verdeny Colominas (a partir de ahora "la propietaria") trabajamos para ofrecerte a través de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar la información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.

Por ello, ya efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, "RGPD") relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, "LSSI", informamos al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.


Información básica sobre Protección de Datos

Finalidad: Prestación de servicios online, Gestión de usuarios web y Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios

Legitimación: Consentimiento expreso y interés legítimo

Destinatario: No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal

Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional


¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Identidad: Ariadna Verdeny Colominas. Avenida Valencia 53-55, Lleida (España). C.I.F. nº: 78086360A. Email: [email protected]. La propietaria ha designado un Delegado de Protección de Datos o una persona de contacto interna dentro de su organización. Si deseas hacer una consulta con relación al tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con él a través del correo [email protected]


Información de identificación personal

Podemos recopilar información de identificación personal de los Estudiantes de diversas formas, que incluyen, entre otras, cuando los Estudiantes se inscriben en la web o en un curso o taller dentro de la web, se suscriben a un boletín informativo y en relación con otras actividades, servicios, características, o recursos que ponemos a disposición en nuestra web. Los estudiantes pueden visitar la escuela de forma anónima. Recopilaremos información de identificación personal de los Estudiantes solo si nos envían voluntariamente dicha información. Los estudiantes pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, pero hacerlo puede evitar que participen en ciertas actividades relacionadas con la web.

En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las cuales se soliciten datos de carácter personal.

Cómo utilizamos la información recopilada

La web puede recopilar y utilizar la información de identificación personal de los estudiantes para los siguientes propósitos: :

  • Para mejorar el servicio al cliente
  • La información que proporciona nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte de manera más eficiente.
  • Para personalizar la experiencia del usuario
  • Podemos utilizar la información en conjunto para comprender cómo nuestros estudiantes como grupo utilizan los servicios y recursos proporcionados en nuestra web.
  • Para enviar correos electrónicos periódicos
  • Podemos utilizar las direcciones de correo electrónico de los estudiantes para enviarles información y actualizaciones relacionadas con su pedido. Las direcciones de correo electrónico de los estudiantes también se pueden utilizar para responder a las consultas, preguntas u otras solicitudes de los estudiantes.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como por el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de las datos.

¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

En algunos casos, sólo cuando sea necesario, la propietaria proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto con los que la propietaria trabaje pueden utilizar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin perjuicio de ello, no utilizarán la información para fines propios o por cesión a terceros.

La propietaria procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura de que los terceros proveedores del servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Estos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme a la normativa de privacidad de datos.

En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, sólo se revelará el estrictamente necesario para el cumplimiento de estas obligaciones legales.

Los datos personales obtenidos también podrán ser compartidas con otras empresas del grupo.

¿Dónde se almacenan tus datos?

Con carácter general, los datos se guardan dentro de la UE. Los datos que se envían a terceros que no pertenecen a la UE, para asegurarnos de que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al "Privacy Shield".

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

La propietaria ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a la propietaria.

La propietaria no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a la propietaria; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados ​​por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la propietaria. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Sitios web de terceros

El estudiante puede encontrar publicidad u otro contenido en nuestra web que se vincule a los sitios web y servicios de nuestros socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores, otorgantes de licencias y otros terceros. No controlamos el contenido o los enlaces que aparecen en estos sitios web y no somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web vinculados hacia o desde nuestra escuela. Además, estos sitios web o servicios, incluido su contenido y enlaces, pueden cambiar constantemente. Estos sitios web y servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad y políticas de servicio al cliente. La navegación y la interacción en cualquier otro sitio web, incluidos los sitios web que tienen un enlace a nuestro Estudiante, están sujetos a los propios términos y políticas de ese sitio web.

Cambios a esta política de privacidad

La web tiene la facultad de actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. Alentamos a los estudiantes a que revisen con frecuencia esta página para ver si hay cambios. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta Política de privacidad periódicamente y conocer las modificaciones.

Su aceptación de estos términos

Al inscribirse en la web, usted manifiesta su aceptación de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no se inscriba en la web. Su inscripción continua en la web después de la publicación de cambios a esta Política de Privacidad se considerará su aceptación de dichos cambios.